Struktur in der Notrufabfrage

Unsere neuestes Modul in unserer Semiarreihe mit fünf Unterrichtseinheiten. Wir erarbeiten zusammen einen strukturierten, roten Faden durch das Notrufgespräch. Im Anschluss standardisieren wir die "Ergänzenden Hinweise" für Ihre Leitstelle. 

 

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