Qualität in der Notrufabfrage...

 

 ... ist für uns wesentlich mehr als die Anwendung starrer Abfragealgorithmen oder einer individuellen Abfrage "aus dem Bauch heraus".

 

 

Hat sich in den letzten Monaten ein Anrufer erneut bei Ihnen gemeldet und sich für eine professionelle Notrufabfrage bedankt?

 

Woher holen Sie und Ihre Mitarbeiter sich Feedback?

 

War das letzte Notrufgespräch professionell und eventuell sogar von hoher Qualität?

 

Was bedeutet das überhaupt für Sie, ihre Mitarbeiter und die Bürger?

 

Wir geben Ihnen in unseren Seminaren die Antwort!

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