Mehr Qualität in der Notrufabfrage durch

 

  • Seminare
  • Training
  • Notrufanalyse
  • Coaching
  • Team-Resource-Management
  • Zertifiziertes Stressmanagement

Kostenfreier VideoPodcast

Unsere kostenfreie VideoPodcast-Reihe zum Thema Telefonkommunikation

 

Plötzlich sind viele Mitarbeiter aus sämtlichen Bereichen gezwungen, mehr als je zuvor ihren Arbeitsalltag über das Telefon zu meistern. Wir geben daher regelmäßig in unseren ersten VideoPodcasts für 15-30 Minuten Tipps rund um Besonderheiten bei der Kommunikation und Gesprächsführung am Telefon.

 

Ab Folge 6 liegt unser Fokus dann wieder auf unserer eigentlichen Zielgruppe: Mitarbeiter in Leitstellen für Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS). Hierzu holen wir uns immer wieder Experten aus diesem Bereich vor die Kamera.

 

Viel Spass beim Anschauen.

Hier finden Sie unseren Fachartikel zum Thema Notrufanalyse

 

Erschienen in der Fachzeitschrift

 

BOS LEITSTELLE AKTUELL

    01/2018 bei www.skverlag.de

 

Hier zum kostenfreien Download:

Notrufanalyse und Side-by-Side-Coaching
BOS-LEITSTELLE AKTUELL_1-2018.pdf
PDF-Dokument [1.4 MB]
Druckversion Druckversion | Sitemap
© Notruftraining.com